Panne de notre site web

Bonsoir,

Je vous présente notre problème qui je trouve est assez bizarre et que je n'y comprend rien, voila donc avant hier j'ai u la même panne du site voir ci-dessous la page afficher a la place du site web.

Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
Additionally, a 503 Service Unavailable error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Le lendemain, je suis aller sur notre site web (Merci de vous Connecter/S'inscrire pour voir les liens.) et à ce moment là il fonction parfaitement, alors que je n'est fait aucun changement. J'ai directement contacter par mail notre hébergeur web: WEBSTRATOR et il mon répondue aujourd-hui voir ci-dessous

Bonjour,
Aucun lien avec WebStrator, il s'agit d'un problème avec une des APIs utilisé par le CMS CraftMyWebsite.
Cordialement, Daniel.
Président de WebStrator.

Je ne comprend pas pourquoi un jour il fonctionne bien, un autre pas du tout (aucun accés sauf page Erreur 504) ou le site rame (latence élevé). Est-ce que il aurait un moyen de voir si effectivement il aurait un problème avec des APIs utilisé par le CMS comme ils disent, si oui comment ? car je ne mis connais pas dedans. La version de notre CMS est en 1.7.1 notre site nous informe qu'elle et a jour, Aurait-il une mise a jour plus resente? si oui ou la trouver et comment l'instaler son perdre nos données.

Si vous avez une solution pour résoudre mon problème se serais franchement super car nous sommes dans une impasse. Merci pour votre attention

Coordialment

Apache Server at serveur-bigadark.websr.fr Port 443