Description :
"Support" ajoute un système complet de gestion des tickets d'assistance, permettant à vos utilisateurs de soumettre des demandes directement via votre site. Ce package offre une interface utilisateur intuitive pour la création, la consultation et la gestion des tickets, tant pour les utilisateurs que pour l'équipe de support.
Dans le panneau d'administration, les administrateurs peuvent visualiser tous les tickets, filtrer par statut (ouvert, en cours, résolu, fermé), définir des priorités, attribuer des tickets à des membres de l'équipe, et ajouter des réponses.
Avec ce package, vous pouvez offrir à vos utilisateurs un support efficace et structuré, améliorant leur expérience et facilitant la gestion des demandes par votre équipe.
- Version: 1.0.1
- Dernière mise à jour: 20 Dec 2024 à 16h52
- Téléchargements: 181
- Version CMW: alpha-01
- Code source: Consulter le code
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- Prix: 0 €
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